A
Founder · CEO & Producto
Antonio Youssif
Background en operaciones de hospitalidad multi-sitio y construcción de producto SaaS. Lidera estrategia, producto y la relación con clientes-piloto desde Panamá.
Nosotros · Equipo en LATAM
PULSO nace porque los reportes operativos llegan tarde. Captura señal en tiempo real, detecta patrones reveladas por tus clientes, rutea alertas al manager correcto. El 91% de tus clientes insatisfechos no se queja — solo no vuelve. PULSO existe para que tú actúes antes.
Nuestra misión
El feedback operativo llega tarde — al cierre de mes, en una encuesta agregada, en una reseña pública que ya costó al negocio. Mientras tanto, el cliente molesto se fue y le contó a otros seis.
Capturamos cada interacción del servicio en su momento. Detectamos patrones específicos por turno, sitio y dimensión. Ruteamos alertas al manager correcto en menos de 8 minutos. El operador actúa antes de que el cliente pida la cuenta.
Software que respeta el ritmo real de la operación. Setup en una semana, no en seis meses. Lenguaje del operador, no del consultor. Datos del cliente protegidos desde el día uno.
"Antes el GM se enteraba al día siguiente. Hoy lo resolvemos antes de que el cliente pida la cuenta."
— Sherren, Laele Social Bar (primer cliente PULSO en producción)
Equipo fundador
No es un equipo de consultores escribiendo software. Es operadores resolviendo lo que vivieron en piso, en cocina, en barra.
Founder · CEO & Producto
Background en operaciones de hospitalidad multi-sitio y construcción de producto SaaS. Lidera estrategia, producto y la relación con clientes-piloto desde Panamá.
Próximo · early operator
Buscamos un segundo fundador con background fuerte en ingeniería de producto o data engineering aplicada a operación. Cap-table abierto. Equity real. Ownership desde día uno.
CÓMO TRABAJAMOS
No prometemos compliance que no tenemos. No inflamos números. Si todavía no servimos algo, lo decimos.
CÓMO DECIDIMOS
Cada decisión de producto pasa por la pregunta "¿esto le sirve a Laele esta semana?". Si no, espera.
CÓMO CRECEMOS
Verticals con operación intensa en cliente. Después salud, retail, transporte. En ese orden.
Tracción real
Pre-revenue. Pre-seed. Founder-led. Un cliente activo en producción y una pipeline de pilotos esta temporada.
CLIENTE PRIMARIO
Bar social premium en Ciudad de Panamá. PULSO en producción desde 2026. 88.2 salud operativa · 49 respuestas evaluadas · 7 alertas en pipeline · < 8 min raise → resolve.
PIPELINE
Conversaciones activas con operadores en Panamá y México. Buscando primer cliente piloto en gaming (casinos LATAM).
PRODUCTO
IA que cruza señal de cliente con contexto operativo. Recomendaciones específicas con lift esperado. 6 cupos para beta privado.
DISTRIBUCIÓN
Producto instalable como PWA en iOS y Android. Multi-sitio enterprise para cadenas. Setup completo en una semana.
Si operas hospitalidad o gaming en LATAM y quieres ver si PULSO encaja con tu ritmo, escríbenos. Contesta un humano en menos de 24 horas hábiles.
Founders responden directo Español · Inglés · Portugués Sin funnel de marketing